Informacje praktyczne

  • UWAGA! Bilety nie podlegają wymianie ani zwrotowi. Jedynie w przypadku odwołanych imprez dokonywany jest zwrot środków za zakupione bilety. Prosimy o odbieranie z kasy zarezerwowanych biletów w wyznaczonym terminie. Po tym terminie rezerwacje tracą ważność.
  • Posiadacze karty miejskiej Urbancard z aktywnym statusem Premium mają prawo do zakupu biletów z 20% zniżką. Regulamin korzystania ze zniżek znajduje się na stronie: http://www.wroclaw.pl/urbancard-premium/.
  • Kasa biletowa znajduje się w Imparcie na ul. Mazowiecka 17 we Wrocławiu. Kasa jest czynna w dni robocze w godz. 12.00-18.00. Telefon kontaktowy: 71-341-94-32. W weekendy kasa jest otwarta na 2 godz. przed planowanym wydarzeniem. W kasie można dokonywać płatności kartą oraz gotówką.
  • Rezerwacji można dokonywać za pomocą: kontaktu mailowego pod adresem rezerwacje@strefakultury.pl, telefonicznie w dni robocze między 8:00 a 16:00 pod numerem  71 71 27 100. Przelewów można dokonać po wcześniejszym ustaleniu z kasą biletową na konto: Strefa Kultury Wrocław, ul. Świdnicka 8B, 50-067 Wrocław, numer konta: 06 1020 5226 0000 6802 0526 9297. W tytule przelewu prosimy o podanie nazwiska, na które była dokonana rezerwacja oraz tytułu danego wydarzenia (koncert).
  • Bilety w sprzedaży internetowej: www.strefakultury.pl, www.eventim.pl. Bilety są dostępne również w salonach Empik, Media Markt, Saturn Planet na terenie Polski. Płatności internetowe obsługuje firma DOTPAY S.A. ul. Wielicka 72, 30-552 Kraków. Regulamin sprzedaży: TUTAJ.